AGENTES SANITARIOS - ALLEN

Entrevista Realizada el día 17/03/11, en las Instalaciones del Hospital Dr. Ernesto Accame.

La Profesión de Agente Sanitario, nace en 1973.

Y se festeja el día de los profesionales el 24 de SEPTIEMBRE.

DIA DEL AGENTE SANITARIO

1)    ¿Cuál es básicamente la actividad de un Agente Sanitario?

Básicamente se dedica a la PREVENCION y PROMOCION de enfermedades, a través de la locación.  Somos el nexo entre la gente y el hospital, es amplia la actividad que nosotros desempeñamos.

Es un trabajo de hormiga, porque todos saben que estamos, las personas nos reconocen a donde vamos y a nivel Provincial somos el Grupo de Agente Sanitarios más reconocidos, por nuestra incesante labor, hoy de hormiga.

·       Se convierte en un trabajo masivo, cuando realizamos campañas, las cuales son propuestas y elaboradas por nosotros mismos.

·       Más allá de las campañas propuestas por provincia.

En ambos casos se realiza un trabajo de difusión intensa, no solo por medio de la folletería y medios locales de prensa, sino que además realizamos visitas a los distintos colegios, para dar charlas de prevención. Estas son diagramadas según las necesidades de cada sector.

La actividad del Agente Sanitario se divide en los siguientes niveles:

1 Nivel

·       PROMOCION (Centro de Salud) Aquí se hacen los controles básicos para que los ciudadanos no se acuñen en el hospital, para recibir esta atención.

·       PREVENCION y PROMOCION (Educación) Se trabaja directamente con las Escuelas.

2 Nivel

·       INTERNACION

·       ENFERMO (Quien es atendido en las instalaciones de Hospital). La prioridad del Agente Sanitario, es no llegar en lo posible a este punto.

2)    ¿Cómo es la relación que tiene un Agente Sanitario con la comunidad?

Es una relación multidisciplinaria, ya que hacemos de nexo entre la gente, el centro de salud, concluyendo en el hospital. Cada uno de los agentes tiene un sector previamente diagramado, en el cual realizar la tarea de censar de forma:

·       Demográfico

·       Migratorio

·       Etario

·       Nacimientos

·       Defunciones

A un profesional, le es imposible no involucrarse con la problemática de las personas, ya que entre ellos se logra un vínculo que va más allá de una simple visita y nada más…

Pero dentro de la confianza que puedan lograr de las familias a las que visitan, tratan de ser objetivos en todos los casos. Formando parte de una contención, no solo individual, sino que involucra al grupo familiar y al grupo de trabajo.

3)    ¿Qué busca el Agente Sanitario con sus recorridas?

Se busca detectar:

·       PREVENCION – PROMOCION

·       PREVENCION SEXUAL

·       INVESTIGACION: exhaustiva y separada por grupo Etario.

·       Se intenta evitar que las personas tengan que concurrir al hospital, con una patología ya declarada.

·       Casos de riesgo

·       Familias nuevas

·       Educar

·       Lograr que la familia sepa cuidarse y prevenir enfermedades.

·       Mejorar los vínculos de la familias

·       Se recomienda a las personas y se las aconseja de lo importante que es la visita al hospital. Si bien es una entidad pública pero le ofrece todos los servicios sin costo alguno, buscando siempre el BIENESTAR de las personas.

·       Diferenciar Patologías ya existentes.

·       Problemáticas más sobresalientes del sector

·       Problemáticas socio-económico

·       Trabajar en terreno con la comunidad

·       Se prioriza a los barrios, los cuales son 70 en total en todo Allen.

·       CONSIDERACION: si la persona necesita atenderse en el hospital pero vive lejos y no pude llegar a sacar el turno, el agente lo que realiza es la programación del turno para el paciente, para que el mismo pueda ser atendido, sin perder esta posibilidad.

·       INFORMACION: se le provee a las personas de la información necesaria, poniéndolos en conocimiento de que profesionales se encuentran atendiendo y que días tiene predestinados, en cada especialidad.

·       INTERSEDEN: Entre la comunidad y el municipio, poniendo a este ultimo en aviso de las falencias que existen en los barrios ó de las necesidades que estos poseen y con urgencia se debe solucionar.

·       PRO-HUERTA: Son huertas comunitarias, con este programa se le hace entrega de semillas a los ciudadanos de escasos recursos y se les enseña como cultivarla, para que puedan por medios propios sembrar, cultivar y consumir sus propios alimentos.

·       CAPACITACION CONSTANTE: El Agente Sanitario constantemente se está perfeccionando en las distintas aéreas para poder brindar un mejor servicio a la comunidad.

·       AGENTE SANITARIO: Maneja ampliamente dos clases de terminologías. Paso a aclarar, la cotidiana que le permite poder comunicarse con la comunidad en general y la profesional esta última es para uso intra-hospitalario y es netamente profesional.

·       Visitas en Escuelas, actualmente se está realizando la campaña de vacunación su horario es de las 07:00 hs hasta las 17:30 hs.

4)    ¿Solo hacen visitas a viviendas humildes, o les ha tocado hacer visitas en barrios residenciales?

En este caso gente del centro, se le solicita al profesional “Agente Sanitario” que visite los siguientes casos:

·     Que realice alguna visita a tal o cual familia, para hacer un control más del carnet de vacunación.

·     Contención y asesoramiento en lo que es violencia familiar si es detectada, se deriva a la UED (UNIDAD EJECUTORA LOCAL – persona a Cargo, María Aburto 15414010, Grupo de Autoayuda, en el Hospital Local, todos los Lunes a las 13:30 hs. Nuestra dirección en Av. Roca 38 – uelallen2009@yahoo.com.ar)

·     El Agente realiza un informe, el cual le sirve como documento testimonial de lo acontecido en la casa. Cabe aclarar que el Agente Sanitario tiene una limitación legal, en caso de violencia familiar, dicho casos son elevados a los Agentes Sanitarios, ellos poseen más respaldo legal.

5)    ¿Qué medidas o vestimentas de seguridad sanitarias posee un Agente Sanitario?

NADA…

Provincia no manda indumentaria para nosotros, solo nos dan $100, pero este monto no alcanza ni siquiera para comprarse una campera.

ANTES…

Te entregaban, botas, camperas y mochilas.

EN LA ACTUALIDAD…

A la línea sur si, se le hacen entrega de la indumentaria necesaria

EN EL VALLE

A nosotros no nos envían vestimenta alguna.

6)    ¿Qué anhela un Agente Sanitario?

·        Una buena retribución

·        Responsabilidad de la gente

·        Respuesta del Sistema Provincial, ante las inquietudes de las necesidades de las personas.

·        Que no haya tanta burocracia.

·        Que se nos provea de la indumentaria necesaria, para poder desempeñarnos con mayor comodidad y eficacia.

Paola Orellana, me informaba lo siguiente:

A nivel zonal, se está trabajando bien con los Agentes Sanitarios, ya que existe muy buena predisposición para trabajar, somos una familia, como en toda familia existes intercambios de opiniones, pero a la hora de trabajar, todos salen sin oponer oposición alguna. La falta de recursos no es excusa para no salir a trabajar y atender las necesidades de la gente.

7)    ¿Qué satisfacciones les ha dado esta Profesión?

·       El reconocimiento de las personas a las cuales ayudamos. Que nos paren y nos den las GRACIAS, por lo hecho por ellos y para ellos.

·       A NIVEL PROVINCIAL SOMOS UN GRUPO BIEN VISTO…

Personal que actualmente se encuentra trabajando en el Hospital de Allen.

·       Paola Orellana

·       Marta Vargas

·       Cristina Bonventre

·       Graciela Méndez

·       Mónica Rojas

·       Julia Reuque

·       Sandra Camacho

·       Viviana Obredon

·       Irma Sepulveda

·       Anilda Quezada

·       Víctor Mardones

·       Luis Novoa

·       Dante Antinao

Personal dividido en el Área en la cual se encuentra trabajando en el Hospital de Allen.

Susana Romero - (Jefa a Nivel Provincial)

Paola Orellana – (Jefa a Nivel Zonal)

·        Marta Vargas – Supervisora Intermedia

·        Cristina Bonventre – TBC (Tuberculosis)

·        Anilda Quezada – PROFE (Mutual de las personas pensionadas y Discapacitadas)

·        Sandra Camacho – Peñi (Actualmente se entregan ticket alimentarios)

·        Mónica Rojas – Violencia Familiar

·        Víctor Mardones y Julia Reuque – VH (Virus de Inmunodeficiencia Adquirido)

·        Dante Antinao y Luis Novoa – Diabetes

Opinión de Cristina Elizabeth Guzmán:

Un Agente Sanitario, además es un Auxiliar de Enfermería, esto le permite realizar los controles primarios en las viviendas de las personas que visitan.

Como es posible que si bien trabajan para la comunidad, en post de lograr el bien común de los habitantes locales, ellos tengan que recurrir a la utilización de recursos propios en la mayoría de los casos, para poder llevar a cabo su tarea laboral…

La Profesión de Agente Sanitarios, en casos de violencia Familiar es un trabajo de riesgo, ya que pueden ser intimados por el agresor de la familia que ellos visitan.

Hoy conocimos un poco más la NOBLE TAREA que realiza este grupo de noble profesionales, solo para lograr el BIENESTAR.

Tuyo

Mío

Nuestro…

Cuando los cruces en la calles, no los observes como personal de salud pública que esta callejeando.

Obsérvalos como un grupo de personas que están realizando la labor que más noble que existe en la tierra.

PREVENIR

PROMOVER

Pero por sobre todo AYUDAR…